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    德邦物流提升互联网形象


    项目背景、客户在本项目中遇到的问题

    2015年,德邦物流为全面提升形象,利用移动互联网快捷高效的特性,发起了一系列改革措施:对内,向中高级管理层推行行业信息实时数据化,充分利用碎片化时间把控业绩,辅助决策;向基层员工提倡素质培养和信息传递,并营造畅所欲言的民主环境。对外则需要寻求更灵活多元化的资源调度媒介。





    洛可可提供的业务和服务

    此次的开发都由德邦内部团队协同IBM的技术部门负责,且为了实现系统每周一更的敏捷迭代,需要我们对项目的时间有精准的把控,并且全程与德邦的开发团队近距离高强度协同合作。





    洛可可设计成果和解决方案

    德邦移动OA是包含了十几个功能模块的办公系统,使用人群包含十余个部门,上至企业总裁下至各城区快递员。在充分倾听用户和各模块负责人的的需求后,我们优化了交互流程,保证使用者能用最简便的操作快速完成任务。 德邦文化社区是隶属OA系统中的员工交流模块,旨在及时向员工推送行业新闻和企业动向,并吸引他们积极交流意见。为了刺激用户的使用粘性,我们突破了OA主视觉的严谨风格,为各种互动操作增加了简卡通风格的动效反馈。文化社区在上线第一周,即获得了惊人的点击率,业绩在后续的考评中居高不下。 移动BI系统为德邦所有员工,尤其是中高层领导提供了实时查看业务数据的平台。我们意识到,整理庞大的数据信息最好的方法就是图形化,设计师投入大量时间了解信息背后复杂的业务流程,及各层级用户的需求,将它们按优先级合理分类排布后展现在手机屏幕上。为弘扬德邦的企业文化,增加领导层的竞争力,加入了相应的提示功能。 德邦TPS是一款方便手机寻找货源和外请车的APP,我们的UI团队负责为旧版本优化视觉。根据用户使用习惯,将原本堆砌在主页面上的功能,有条理的分布到分页中。由于大部分使用场景相当特殊,新版不仅视觉强化了价格、时间、货源起始点等重要信息的显示方式,还将订单按时间、状态等优先级重新制定了排列规则。





    洛可可提供的设计创新价值

    在为期半年左右的4个项目合作期间,UED团队就改善办公体验,推广并发展德邦企业文化这一目标进行了反复和深入的探讨。通过反复磨合,向德邦内部设计和开发团队传达了洛可可对于用户体验的理念,对双方都是一次难得的提升。



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