无人售卖的先行者

项目背景

作为新零售这一新风口的先行者,此大米贩卖机是售卖方式的一次升级,打造一种新的生活方式,致力于提升用户的生活品质。

机器放置于小区等人群密集地区,满足了用户即时性的需求,解决了最后一公里的需求。
机器附有42寸的屏幕,用户可自主选择大米种类和碾米方式,现场加工可最大化保留大米本身的营养。



提供的方案

由LKKUED设计团队+工业设计团队互相配合,提供从外观硬件到软体交互视觉表现的整体解决方案。从用户体验的角度出发,在其商业逻辑基础上通过对目标用户的场景挖掘痛点及机会点,制定产品的整体交互逻辑,帮助客户确定产品调性和提升产品的用户体验。在与客户不断的探讨与研究验证中,将产品逐渐清晰化,输出完善的产品交互逻辑,并落地具体设计。




设计成果及解决方案
一、便利性
从商业的角度来说42寸大屏满足了营销的需求,无论是展示商品还是播放广告都会起到很好地传播作用。
但从界面设计的角度来说就有了一定的挑战性:如何合理利用大屏优势的同时兼顾用户操作时的便利和隐私?
便利性主要体现在需要频繁操作的二级页面,此类页面会在屏幕的左侧固定一个区域用于显示已选择的品种和磨米精度/会员卡信息等,而将右侧中间作为主体操作区域,在软件层面上与硬件进行引导和呼应的同时也聚焦了当前操作选项及信息。
二、隐私性
在不同的角色在输入私人信息时(手机号、密码等),除了常规的密码不可见之外,在输入键盘的大小上做了区别化处理,保证用户隐私性。



设计创新价值
设计方案用比较拟物的表现方式来展示不同种类的大米间的区别,形象且生动。通过配色和活跃的形状元素直观地展示大米的新鲜。同时在碾米动画、取卡提示等地方配合动效和声音进行趣味和情感的表达,做到等待不无聊,操作不迷茫。
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