让汽车连接未来生活场景


项目概述

互联网带来的服务体验变革越来越深刻的影响着每个人的生活,汽车也从原本只解决把人从a点运送到b点的工具,变成了日常空间的充分延展的平台,人们在驾车和乘车的过程中可以得到更多有趣的体验。Audi将更多的生活服务内置在中控audi connect中,然而天气、音乐、活动等这些服务如何在出行过程中更好地与用户互动、为用户带来连接日常生活场景的顺畅体验?audi委托洛可可进行近一步的探索。 



工作内容

洛可可团队对Audi Connect的功能架构、交互逻辑以及界面风格进行了重新定义与设计,最终开发出一套双屏互动的可操作demo,通过了可用性测试。




方案

洛可可团队在用户研究、随车跟访、一对一访谈后,洞察到:用户的需求并不是单纯的看天气情况、城市活动、机票信息等,而出行场景下用户的自然路径才是核心。因此,洛可可团队重新定义了用户体验原则:以用户路径为核心,打破功能模块的束缚与壁垒,重构功能。


让我们来模拟一个角色和场景,如果你是某国企的司机,你需要的不是中控可以抓取航班状态数据,而是基于你实际工作中接机的场景。你提前输入老板的航班号,手机和中控会提前告诉你几点出发,如果路况堪忧系统还会告知你提早出发并且自动帮你寻找最佳路线。快到航站楼到达层,系统会根据航班状态适时地通知是否开上到达层的暂时停车道,以免过早到超过规定暂停分钟数而被驱赶。



成果应用

洛可可团队自主开发了一套测试软件装载到一对8寸平板电脑上,模拟场景进行双屏互动测试,最终通过了严格的可用性测试。



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所属类别 汽车HMI设计可用性测试
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