赛特智能医用配送机器人
打造人性化的专业医疗智能运输体验
创新洞察
OUR SUCCESSFUL PRACTICE
医用配送机器人设计-赛特智能医用配送机器人
功能体验:
需提前设定轨道、规划运输路线,操作繁琐; 运输过程中,易磕碰医患人员,避障单一; 内部容量有限,单次运输量无法满足需求;
外观交互:
设备感较强,整体视觉与医院环境存在差异感; 产品不够“智能”,且不具备人机亲和力; 交互反馈效果单一;
设计策略
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医用配送机器人设计-赛特智能医用配送机器人
通过对医用机器人趋势分析,构建兼具医护、病患、院方三方操作便捷的智能体验;
针对多款设计方案进行雷达图分析,在平衡产品外观、功能、人机交互、体验等方面后,综合考虑优劣,再进行针对性创新;
医用配送机器人设计-赛特智能医用配送机器人
将配送与使用流程拆解至120多个切片,分析、优化用户体验细节;
搭建1:1交互草模,以可视化操作,量化并改进使用体验;
解决方案
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医用配送机器人设计-赛特智能医用配送机器人
医用配送机器人设计-赛特智能医用配送机器人
医用配送机器人设计-赛特智能医用配送机器人
医用配送机器人设计-赛特智能医用配送机器人
1.在产品创新设计上,设计团队打破现有运输服务型机器人的设定,采用双开门设计,最大化的节约开门的空间占用问题,并且内部仓体可适用于不同场景需求去自定义收纳与装配。
2.四面环绕超声传感系统精准定位,两侧转向指示灯直观明了,两侧环状灯光在提升产品科技智能属性的同时更富于品牌识别最大化。
3.机身宽度,更容易进出电梯与避开障碍物。交互操作区域的设计适用于不同身高的医护人员,实时可调整人机操作角度。后部隐藏式急停按键直观不突兀,检修盖位置方便后期维护校准。
4.悦动的外观让整机富有科技感,结构化的设计也让操作更加便捷,凸显了产品的专业和理性,可适应并满足医护人员、病患、院方等多维度、多场景的使用体验。
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