红旗E115/E116创新体验策略
一站式用户痛点需求挖掘及用户体验策略设计
创新洞察
OUR SUCCESSFUL PRACTICE
智能出行体验设计-红旗E115/E116创新体验策略
项目背景
全球汽车产业正在发生着巨大产业变革,电动化、智能化、网联化、共享化正在成为行业潮流,中国汽车产业也正在加速变革、加快调整。新红旗品牌将秉承合作共赢、可持续发展的理念,坚守为人类造最好车、提供最美好出行的梦想,坚持极致创新、精益求精精神,努力为推动汽车产业的良好和健康发展做出新的更大贡献。
项目目标
为中国和全球消费者创造“美好生活、美妙出行”的理想,肩负引领汽车产业创新发展的使命,打造“中国第一、世界著名”的新高尚精致主义品牌!
设计策略
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智能出行体验设计-红旗E115/E116创新体验策略
洛可可智能出行事业部从前期用户定义开始介入,帮助客户定义用户角色,筛选符合目标用户特征的目标车主/潜在车主,并通过无察觉观察/伴随式自驾/渗透式深访这套由浅入深,从第三视角的行为观察到到特定情境的动机剖析的调研方式,挖掘用户场景、痛点及需求等车生活方式。
智能出行体验设计-红旗E115/E116创新体验策略
线上:洛可可有自己的众创平台-洛客,我们只需要将调研结果脱敏整理后进行任务设计,然后线上发布,就能在短期内获得大量的创新解决方案;线下:洛可可超过1000名跨学科跨领域的自有设计师、用户研究师、策略研究师等,通过线下WorkShop可以共创出兼具创新度及可用性的优质方案,同时我们邀请了目标用户,极客,行业专家参与共创,既符合用户需求,又可落地,同时兼具创新和极致体验。
解决方案
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智能出行体验设计-红旗E115/E116创新体验策略
智能出行体验设计-红旗E115/E116创新体验策略
1.北京洛可可智能出行团队利用独创的HCE场景方法论工具,提出全面且深入的创新体验策略。最终的交付内容包含对应场景、功能布局、交互方式、服务内容,以及外观、结构、界面设计,输出完整的创意解决方案。
2.整车级多角色用户全历程创新体验设计策略,线上共创近1000条创意,跨领域极客专家头脑风暴,最终精益输出近100条魅点功能体验
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洛可可设计坚持以用户体验为核心,致力于为企业提供行业整体创新解决方案,并最终实现其商业价值。 我们一直是探索家与实践者,如需创新设计咨询,请联系专家团队。
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