LKK陈臣:整合式创新-工业设计在医疗器械产品中的创新应用

日期:2021-11-03 11:10:23    来源:大可
10月28日下午,由苏州高新区医疗器械行业协会主办,国仟医疗科技(苏州)有限公司、苏州洛可可创意产业有限公司、苏州市高新区企业服务中心共同承办的医疗器械产品全生命周期第六期培训分享活动“整合式创新-工...


10月28日下午,由苏州高新区医疗器械行业协会主办,国仟医疗科技(苏州)有限公司、苏州洛可可创意产业有限公司、苏州市高新区企业服务中心共同承办的医疗器械产品全生命周期第六期培训分享活动“整合式创新-工业设计在医疗器械产品中的创新应用”圆满落幕。



本期活动邀请洛可可创新设计集团苏州分公司总经理陈臣作为主讲,并以《工业设计在医疗器械中的创新应用》为主题做分享,与现场30多家医疗器械企业分享交流工业设计如何帮助医疗器械企业提升产品的生存能力和市场竞争力。



随着我国整体经济水平的不断发展,人们对健康的需求不断增加,加之国家政策牵引,国内的医疗器械市场展现出巨大的发展潜力。与此同时,随着新的技术不断突破,医疗器械的国产化进入了一个全新的大发展阶段。


说到行业创新,作为洛可可人,每次都会与合作伙伴谈到一个话题,就是“科技创新与设计创新的关系”。在洛可可看来,科技创新推动了医疗器械行业的高质量发展,是行业创新的底层基础,解决0-1的问题,但科技的创新要想更好地赋能行业并且实现垂直商业化应用,则更需要设计创新,解决更多1-100的问题!


比如我们熟知的GE和飞利浦,他们作为全球TOP级的医疗解决方案公司,从产品力而言,就是典型的“科技创新+设计创新”的组合发展策略,除了在技术研发方面的高投入,同样在产品端也进行了系统化创新,双组合策略不仅让产品在市场上更有竞争力,同时也让企业的护城河越建越宽!


目前我国的医疗器械企业,除了重视科技创新之外,更应该正视设计创新的价值,摒弃“形式至上“、”技术至上“等观念,医疗器械产品应当从“以产品为中心”的1.0时代升级到“以用户为中心”的2.0时代,最终达到“以价值为中心”的3.0时代!



首先是需求,什么是需求?需求的定义就是用户想要的,能解决问题或者达到目标(想要的、欲望等)的集合。所有的产品都要基于用户的痛点来完成,因为产品是用户与需求之间的桥梁,也是便于研发公司或者企业来挖掘产品所带来的反馈。而用户所体现的需求,往往其实是模糊的,真正的需求是隐性的,需要根据模糊的用户反馈,来不停的问“为什么”,挖掘用户的深层次需求。


洛可可为了准确挖掘用户的深层次需求,洛可可设计师会深入了解患者和医护人员,在医院、病房等特定场景下进行同理心切换和情景模拟,切身感受到产品在整个体验路程的接触点,感受医患的心理波动并初步提炼出解决机会点。思考视角不再是“我要为医患解决这个问题”,而是“我为我自己解决这个问题”,思维视角的切换也让产出结果超出预期。最终将获得的一手资料转化为专业的语言,推导出科学的产品定位并指导产品设计,设计出满足用户需求的医疗产品。


设计创新的另一面则是创造价值,医疗产品除本身的功能价值之外,更代表品牌的识别性和延续性,其所传达出的专业、安全、人文等特质,不仅让患者产生更多信赖,更让终端使用者、医护人员使用起来更便捷,更易用。









在最后的交流讨论环节,多位与会人员分享了心得与体会,并就陈臣老师的分享内容从各自领域提出了个人思考,现场讨论气氛热烈,增进了与会人员对设计创新价值的理解。

医疗领域需要设计创新,聚焦和深入行业,为医疗企业打造全新的创新型产品,洛可可将竭力与企业并肩作战,助力打通上下游,完成产品生态闭环!



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