黄金游轮商业街空间设计
打造以游轮文旅为核心的商业体
创新洞察
OUR SUCCESSFUL PRACTICE
游轮商业街空间设计-黄金游轮商业街空间设计
用户体验:
游轮商业消费给用户带来的昂贵心理,用户普遍对游轮,航空等交通工具内商业产生昂贵消费心理。用户多数以中老年旅游团为主,具有经济能力,缺乏消费力,需要销售游说进行消费,体验维度不高。
空间体验:
游轮空间区别陆地空间,空间相对局限且工程指标要求严格,商业空间相对封闭,多以租赁和抽成方式运营。
设计策略
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游轮商业街空间设计-黄金游轮商业街空间设计
建立游轮品牌形象,通过游轮吉祥物IP打造,将游轮内商业氛围活跃。开发游轮文创产品,将旅游文化和长江文化做结合。
从改造空间结构,商业街命名,文创空间,体验空间,销售空间根据用户做分布。
游轮商业街空间设计-黄金游轮商业街空间设计
跟踪用户体验流程,梳理用户消费的时间点和动机。
解决旅途中出现的痛点,结合用户的消费接受度,做空间优化
解决方案
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游轮商业街空间设计-黄金游轮商业街空间设计
游轮商业街空间设计-黄金游轮商业街空间设计
游轮商业街空间设计-黄金游轮商业街空间设计
1.增加旅游线路周边文化体验维度,让用户参与体验,拉近用户和产品的距离,避免说教式销售。
2.开放商业街空间,不在单独商铺存在,让用户在空间空间中更加自由。
3.商品种类布局逻辑更贴合用户目的和线路意义。
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游轮商业街空间设计-黄金游轮商业街空间设计
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